統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)董事長楊海訪談:精益求精,打造職業(yè)化匠人團(tuán)隊
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楊海先生,上海統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長,中國室內(nèi)裝飾協(xié)會常務(wù)理事,上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會副會長,上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會住宅委第一副主任,全聯(lián)房地產(chǎn)商會建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)分會常務(wù)理事,上海產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意設(shè)計協(xié)會副會長,上海安徽桐城經(jīng)濟(jì)文化促進(jìn)會執(zhí)行會長,
上海市安慶商會常務(wù)副會長,全國裝飾行業(yè)的傳奇領(lǐng)袖人物,中國裝飾裝修行業(yè)領(lǐng)軍人物,中國建筑裝飾行業(yè)社會公益先鋒,上海家裝行業(yè)十大風(fēng)云人物,上海家裝行業(yè)突出貢獻(xiàn)人物,
金樽杯2019上海室內(nèi)裝飾“十大風(fēng)云人物”,家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇-激蕩四十年,影響中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展“功勛人物”,“2018-2019年度中國建筑裝飾行業(yè)十大風(fēng)云人物”,當(dāng)代徽商企業(yè)家的杰出代表。
在他領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)已成為中國裝飾行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),致力于發(fā)展為“中國最值得信賴和推崇的裝飾品牌”,成就一個為社會所敬仰的偉大企業(yè)。
導(dǎo)語:
唯有匠心,不負(fù)光陰。作為上海裝飾裝修行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),統(tǒng)帥裝飾始終倡導(dǎo)工匠精神,董事長楊海表示,目前統(tǒng)帥水電,已培養(yǎng)出一大批專業(yè)工匠,成為統(tǒng)帥裝飾旗下響當(dāng)當(dāng)?shù)淖悠放?,今后統(tǒng)帥裝飾將繼續(xù)大力打造職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化工匠隊伍,為客戶精工筑家,幸福安居。
質(zhì)量之魂,存于匠心
記者:楊總,您好!請問您是如何看待近年來國家大力提倡工匠精神這一舉措?
楊海:大家都知道,近年來,李克強(qiáng)總理在工作報告中多次提及質(zhì)量之魂,存于匠心。要求大力弘揚(yáng)工匠精神,厚植工匠文化,培育中國工匠,打造中國品牌。我認(rèn)為這個倡導(dǎo)對家裝行業(yè)的發(fā)展也非常適用,家裝是安居工程,民生工程,尤其需要匠心。唯有匠心筑家,方能讓客戶安居樂業(yè)。
作為上海市家裝行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),統(tǒng)帥裝飾自成立以來一直是工匠精神的踐行者,一是致力于為客戶呈現(xiàn)匠心、匠藝,二是希望與同行一道重塑工匠精神,為行業(yè)的精細(xì)化發(fā)展、為客戶的品質(zhì)家居生活做出貢獻(xiàn)。
精益求精,成就匠心
記者:近兩年,工匠精神是個熱議的話題,請問,您怎么理解工匠精神?
楊海:這個話題很廣,我認(rèn)為做任何事都要有工匠精神。在我看來,工匠精神意味著精益求精,意味著做事要細(xì)心、專心、用心,意味著高度的責(zé)任心,三者相輔相成。其中,精益求精,是工匠精神最為稱道的地方,精益求精的人,對工藝品質(zhì)有著不懈追求,會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,規(guī)范、負(fù)責(zé)、用心、專心地做好每一道工藝并且樂在其中。
統(tǒng)帥裝飾工匠研發(fā)工藝技術(shù)
真正的匠人必定是品行優(yōu)良,絕活在手,愛崗敬業(yè),老實厚道,不計名利的人。他視品質(zhì)為生命,拒絕浮夸,拒絕炒作,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑??偠灾そ尘袷且环N精神,一種品質(zhì),一種追求,它追求極致,不能急功近利。
統(tǒng)帥裝飾工匠張師傅贏得2014“華叔杯”裝飾鑲貼技能大賽冠軍
打造高素質(zhì)的職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化工人隊伍
記者:剛才您闡述了工匠精神的含義,請問統(tǒng)帥裝飾是如何貫徹、實踐工匠精神的?
楊海:統(tǒng)帥裝飾成立于2005年,自成立以來,我們一直提倡匠心筑家,把品質(zhì)當(dāng)做企業(yè)的生命線。從設(shè)計到施工到建材再至售后,我們建立了很多流程和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照這些流程和標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù),不僅樹立了良好的口碑,在行業(yè)中也起到了表率作用。
統(tǒng)帥裝飾泥瓦工施工中
2007年,我們秉持匠人情懷,懷揣打造職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的裝修工人的夢想,成立了統(tǒng)帥水電。這是業(yè)界至今唯一的專業(yè)水電公司。公司對工人實行嚴(yán)格的職業(yè)化管理,堅持統(tǒng)一培訓(xùn),定期學(xué)習(xí)專業(yè)技能,定期開展員工關(guān)懷活動,使其以一個嶄新的形象亮相,讓社會全面改變了對裝修工人的傳統(tǒng)看法,創(chuàng)造了裝修行業(yè)前所未有的滿意度。至今,統(tǒng)帥水電的匠心服務(wù)仍是業(yè)界的一個標(biāo)桿。
中國裝飾裝修界特種部隊統(tǒng)帥水電培訓(xùn)學(xué)習(xí)中
天道酬勤,統(tǒng)帥裝飾因此躋身為上海市《住宅裝飾裝修工程施工技術(shù)規(guī)程》、《住宅裝飾裝修服務(wù)規(guī)范》、《住宅裝飾裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《住宅裝飾裝修工程人工費(fèi)參考價》、《住宅裝飾裝修工程質(zhì)量保證金管理辦法》、《綠色、安全、健康住宅室內(nèi)裝修指南》、《全屋定制木(制)家具產(chǎn)品》的起草單位。
匠心筑家,品質(zhì)為上,統(tǒng)帥裝飾的22項專利工藝
工匠精神也是把細(xì)節(jié)做好的過程。統(tǒng)帥裝飾十分注重細(xì)節(jié)服務(wù),因為細(xì)節(jié)成就品質(zhì),細(xì)節(jié)成就完美。我們一直強(qiáng)調(diào),天下大事,必作于細(xì)。細(xì)微處最見精神,最見匠心。裝修是一項繁難工程,但更是一項人心工程,做好了,客戶心中有數(shù);做不好,就會失去客戶信賴。因此,打造細(xì)節(jié),匠心筑家,不僅是一種做事風(fēng)格,更是責(zé)任心的體現(xiàn)。
記者:未來,您將如何在公司大力弘揚(yáng)工匠精神,培育工匠文化?
楊海:培育工匠精神,需要落到實處。一是在意識層面,統(tǒng)帥裝飾將在公司繼續(xù)營造“崇尚一技之長,不唯學(xué)歷憑能力”的良好氛圍,不斷宣貫工匠精神,并加大對員工和一線工人的培訓(xùn),讓大家充分理解并達(dá)成共識,從而更好地為客戶服務(wù)。
中國裝飾裝修界特種部隊統(tǒng)帥水電培訓(xùn)學(xué)習(xí)中
二是從行動層面出發(fā),公司將明確“路線圖”、“時間表”,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加快建設(shè)一支高素質(zhì)的職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化工人隊伍,造就一支有理想守信念、懂技術(shù)會創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的匠人團(tuán)隊。
今年是統(tǒng)帥水電成立13周年,我們將啟動統(tǒng)帥水電的升級,拉動其他工種的發(fā)展。制定更健全的激勵措施,獎勵表現(xiàn)優(yōu)異的工匠,樹立典范,讓技工有地位、有較高的收入、有發(fā)展的通道。
結(jié)語
能工巧匠耀千秋。工匠師傅是各行各業(yè)的瑰寶,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的匠人隊伍,迫在眉睫。統(tǒng)帥裝飾在15年前便起步,可以說開啟了中國裝飾裝修行業(yè)的先河。
今天,這仍然是統(tǒng)帥裝飾的核心命題。我們肩負(fù)“推進(jìn)人與空間和諧相融”的使命,懷揣“成為中國最值得信賴和推崇的裝飾品牌”之愿景,誓做魯班傳人,愿為每一個客戶打造安心、放心、舒心的家,愿為您締造幸福安居的又一段佳話。